eDossier »Kunde und Kreativer So klappt es mit der Kollaboration«

Kundenbeziehung, Kollaboration und Kundenbindung

Die Zeiten des über den Zaun geworfenen Briefings sind vorbei – zumindest größtenteils. Nähe, Partnerschaft und Co-Creation sind die neuen Schlagwörter, die die Beziehung zwischen Kreativen und ihren Kunden prägen. Wir zeigen Ihnen im PAGE eDossier »Kunde & Kreativer – so klappt’s mit der Kollaboration« wie man zu wahren Partnern wird – und wann das gar nicht wünschenswert ist.

Orientierungspunkte – In vier Etappen zur guten Kundenbeziehung

Etappe 1: Positionierung – Die passenden Kunden anziehen

Etappe 2: Erstgespräch und Briefing – Weichenstellungen für den gemeinsamen Weg

Etappe 3: Kreativer Prozess – Den Kunden mitnehmen

Etappe 4: Kundenbindung – Gemeinsam in der Zielgeraden

Außerdem:

Die Checkliste des BDG Berufsverband der Deutschen Kommunikationsdesigner e.V. für das optimale Briefing

Ein Interview zum Thema „Kundenbeziehung“ mit Indra Sakar, Coach für die Kommunikationsbranche

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Das PAGE eDossier 29.2014 enthält einen Beitrag aus PAGE 11.2014 (EVT 01.11.2014) im Originallayout. 14 Seiten